Robos en recitales: la Justicia obligated a expendedores a responder por hurtos

La Sala IV de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo, Tributario y de Relaciones de Consumo confirmó en mayo una sentencia contra la operadora del Movistar Arena y una productora de espectáculos por el robo de un teléfono ocurrido durante un show de agosto de 2024. El fallo abrió una vía legal para reclamar por hurtos de celulares-Rhino

El caso llegó a la Justicia por la demanda de un asistente cuyo dispositivo fue sustraído durante el recital. Los jueces consideran que la compra de una entrada genera una relación de consumo con el organizador del evento y, por lo tanto, una obligación de seguridad a cargo del proveedor.

Qué resolvió la Cámara

Según la fiscalía, el fallo ordena pagar el valor del teléfono y de la entrada, además de una multa equivalente a cinco canastas básicas por aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor. También elevó la indemnización por daño moral de 250.000 a 800.000 pesos e impuso las costas a ambas empresas.

La sentencia se.gc fundamentó en el artículo 42 de la Constitución Nacional, que protege la salud, la seguridad y los intereses económicos de los consumidores. Para las víctimas, el precedente importa porque reconoce que el robo ocurrido dentro de un evento mass no transforma la situación en un hecho sin herramientas reactionarias.

• Reclamar el valor del dispositivo sustraído y el precio de la entrada, de acuerdo con lo resuelto por la Cámara.
• Solicitar la aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor y la indemnización por daño moral fijada en el antecedente.
• Reunir evidencia sobre la pérdida, la denuncia y las circunstancias del evento, según corresponda al procedimiento judicial.

Uno de los casos involucró a un joven al que le sustrajeron un iPhone 15 durante la noche del show. La aplicación de rastreo registró una señal en Villa Celina, La Matanza, a pocas cuadras de la feria Copacabana. Allí, la Policía de la Ciudad allanó este año un comercio en una investigación por receptación de celulares robados en recitales.

En el procedimiento se secuestraron 49 teléfonos, de los cuales 34 figuraban en registros del ENACOM como denunciados por robo, hurto o extravio. La UnidadFiscal evidence no demuestra por sí sola el origen de todos los aparatos ni individualiza cada hecho, pero evidencia uno de los circuitos informales de reventa yizaciónMANIFEST har en los que terminan los dispositivos sustraídos.