La carpeta oculta de WhatsApp: cómo blindar los chats que no querés que nadie vea

WhatsApp tiene una herramienta nativa para sacar de la vista las conversaciones más sensibles sin instalar nada externo. Se llama "Restringir chat" y permite mover un diálogo a una carpeta separada, protegida con huella dactilar, Face ID (reconocimiento facial de Apple) o un código propio distinto al del teléfono.

Cómo se activa y dónde queda la conversación

El paso a paso es breve: se mantiene presionado el chat, se toca el menú de tres puntos y se elige "Restringir chat". En ese momento la aplicación pide autenticación biométrica (huella o rostro) o, en su defecto, el código de desbloqueo del equipo. Si el dispositivo no tiene ningún método de seguridad configurado, la app obliga a establecer uno antes de continuar.

Una vez restringida, la conversación desaparece de la lista principal. Para volver a abrirla hay que deslizar la pantalla hacia abajo y entrar en "Chats restringidos", donde se vuelve a pedir la autenticación. Cada vez que el teléfono se bloquea, la carpeta también se bloquea sola.

Qué pasa con las notificaciones

El comportamiento de los avisos cambia: cuando llega un mensaje de un chat restringido, la notificación muestra solo un texto genérico, sin nombre del contacto ni contenido. La idea es que nadie que mire la pantalla en ese instante pueda leer información del intercambio.

• Activar: mantener presionado el chat, menú de tres puntos, "Restringir chat".
• Acceso: deslizar hacia abajo, "Chats restringidos", autenticación biométrica.
• Notificaciones: texto genérico, sin nombre ni contenido.
• Carpeta oculta: se puede esconder por completo; solo aparece escribiendo el código en el buscador.
• Llamadas: siguen funcionando con normalidad aunque el chat esté restringido.

El código secreto y la letra chica

La función acepta un código propio, distinto al PIN (número de identificación personal) o patrón del teléfono. Se configura dentro de los ajustes de "Chats restringidos". Con ese mismo código se puede activar el modo más paranoico: ocultar la carpeta por completo, de modo que solo sea localizable escribiendo el código directo en la barra de búsqueda de la app.

¿Cuándo se puede recuperar lo guardado? Solo si hay una copia de seguridad previa a ese borrado. ¿Cuánto cuesta? Nada: la función viene en la aplicación y no consume datos extra.

Lo que falta tener en cuenta

• Si olvidás el código, la única salida es desrestringir y vaciar los chats, lo que borra mensajes, fotos y videos de forma definitiva.
• La recuperación depende de tener una copia de seguridad previa al borrado.
• En Android se pueden guardar archivos de chats restringidos manualmente, pero no se activa la descarga automática de multimedia para esas conversaciones.
• Las llamadas de voz y video no están cubiertas por la restricción: solo aplica a mensajes y archivos.